Platforma integrată pentru hotelul tău.

Da. Stanzera se potrivește oricărei proprietăți mici de ospitalitate, până la 50 de unități — hoteluri, pensiuni, vile cu mic dejun, site-uri de glamping, campinguri, blocuri de apartamente de vacanță și regim hotelier. Dacă primești rezervări, aloci camere sau parcele, coordonezi curățenia și urmărești plățile, funcționează la fel. Prețul fix de 20 € per proprietate și setul de funcționalități totul-într-unul au fost gândite exact pentru acești operatori independenți, nu pentru lanțuri de 200 de camere.

20 € pe lună, per proprietate. Un hotel singur e 20 €/lună. Un lanț de trei proprietăți e 60 €/lună. Un grup de zece proprietăți e 200 €/lună. Fiecare proprietate are propriul plafon de 50 de camere, propria valută, propria listă de personal, propria identitate vizuală — dar o singură autentificare de proprietar le acoperă pe toate. Fără calcule per cameră, fără licențe per utilizator, fără taxe de depășire.

Abonamentul standard acoperă orice proprietate până la 50 de camere. Proprietățile individuale mai mari primesc un plan personalizat cu aceeași filozofie de preț fix — nu vei fi niciodată penalizat pentru creștere. Scrie-ne la info@stanzera.com și dimensionăm ceva corect. (Lanțurile multi-proprietate plătesc 20 € pentru fiecare hotel — fiecare proprietate se facturează separat, oricâte ai.)

Totul stă în UE. Baza de date e găzduită pe Neon în Frankfurt, fotografiile și încărcările sunt în Vercel Blob (tot Frankfurt), iar e-mailurile tranzacționale trec prin Resend în Irlanda. Suntem GDPR-nativi: construit în jurul lui din prima zi, nu adăugat ulterior. Nu vindem datele tale nimănui, nu le trimitem pe servere din SUA și nu inserăm trackere externe nici pe acest site, nici în aplicație.

Da — datele sunt ale tale. Conform articolului 20 din GDPR ai dreptul la un export complet, iar noi respectăm asta fără discuții: scrie-ne și în 30 de zile primești un export curat al rezervărilor, oaspeților, camerelor, personalului, plăților și jurnalului de audit, gratuit, într-un format standard, citibil de către o mașină. Nu există nicio clauză contractuală, niciun cost ascuns și niciun nivel „de blocare a datelor” care să împiedice asta.

Da — bidirecțional, per cameră, prin protocolul iCal standard OTA. Lipești URL-ul feed-ului camerei din extranetul Booking.com (sau din setările de import calendar Airbnb) în pagina de integrări Stanzera; rezervările lor aterizează în lista /manage/bookings cu o insignă de sursă. Feed-ul invers (Stanzera → OTA) blochează datele potrivite la ei, ca o rezervare directă să nu fie niciodată dublă. Fără middleware de channel manager, fără taxe lunare peste cei 20 €. Integrarea directă Booking.com Connectivity API e pe roadmap pentru după lansare.

Da — o aplicație nativă Android, construită pe Capacitor. Deblocare biometrică (amprentă / față) prin Android Keystore, notificări push pentru alocările de probleme și mesajele directe noi, punte nativă spre cameră pentru fotografiile de probleme și actele de check-in, plus o coadă offline a modificărilor, ca personalul de curățenie să poată continua să marcheze sarcini terminate în subsoluri fără semnal. Aplicația web de la app.stanzera.com funcționează în orice browser modern dacă preferi să nu instalezi nimic. Aplicația iOS e în dezvoltare.

Opt: engleză, germană, română, maghiară, italiană, spaniolă, olandeză și ebraică. Tot produsul este tradus — nu doar site-ul de marketing — așa că fiecare membru al echipei folosește Stanzera în propria limbă, inclusiv sarcinile de curățenie predefinite, articolele de lenjerie și tipurile de probleme. Adăugăm limbi noi la cerere când există o nevoie reală.

Self-service. Odată ce contul tău e provizionat, îți creezi organizația, adaugi proprietăți și camere și imporți datele existente de rezervări și oaspeți — totul în aplicație, totul inclus în abonamentul de 20 €/proprietate/lună. Ca să începi chiar acum, scrie-ne la info@stanzera.com — îți provizionăm contul ca să te poți autentifica (înscrierea self-service se deschide în lunile următoare). Ai nevoie de ajutor în plus? Aceeași adresă — vedem ce are sens. Hotelurile din cohorta actuală de acces anticipat au primit configurare manuală de la noi ca mulțumire pentru a fi printre primele; această facilitate nu se extinde la conturile noi după deschiderea înscrierii publice.

Hotelurile din accesul anticipat rulează gratuit până când abonamentele se lansează în lunile următoare. Când facturarea se deschide, abonamentul standard e lună de lună — fără contract anual, fără taxă de reziliere. Anulezi oricând; datele tale rămân exportabile timp de 30 de zile după (și mai mult la cerere).