הזמנות, אורחים, חדרים, תשלומים
ליבת ה-PMS: הזמנות, שהיות רב-אורחים, תרשים סרט, קטלוג תוספות לנכס, תשלומים רב-מטבעות עם תצלומי שערים.
מבט כן על המוצר. אנחנו משחררים בשלושה נתיבים — מה שכבר חי, מה שאנחנו בונים עכשיו, ומה שמגיע אחר כך. בלי תאריכים נעולים, רק הסדר שבו הדברים נוחתים.
ליבת ה-PMS: הזמנות, שהיות רב-אורחים, תרשים סרט, קטלוג תוספות לנכס, תשלומים רב-מטבעות עם תצלומי שערים.
תצוגת ניקיון יומית חדר-חדר שמממשת את ההחלפות הנכונות מתאריכי ההזמנה בלי cron-ים או תזמון ידני. התראה אדומה ב-15:00 כשהחלפה גולשת מעבר לקצה.
ניהול תבניות לכל נכס לרשימות משימות צ׳ק-אאוט / המשך שהייה / בדיקה. הוספה גורפת, בוחרי משימות מוגדרות-מראש, וסידור מחדש — בעלים ומנהלים מעצבים את מה שצוות הניקיון רואה לכל סוג של החלפה.
תצוגת מיון יומית לצוות הקבלה: מי מגיע, מי נשאר, מי מבצע צ׳ק-אאוט — עם תוויות צ׳ק-אאוט מאוחר וחיפוש מהיר לחדר.
מדווחים על קומקום שבור בשלוש הקשות מהטלפון, מקצים את זה, עוקבים מנפתח → נפתר. הערות בשרשור והודעות מנהל-לחדרנית שומרות את העבודה במקום אחד.
סנכרון iCal דו-כיווני, לכל חדר. ה-feed-ים יוצאים נותנים ל-OTA-ים לחסום את ההזמנות הישירות שלך; ה-feed-ים הנכנסים מושכים את ההזמנות מ-OTA אל אותה רשימת /manage/bookings. תווית מקור על כל הזמנה; כפילויות מסומנות כתקלה, לא נדרסות בשקט.
שחרור ביומטרי (טביעת אצבע / פנים), התראות דחיפה להקצאות תקלות והודעות ישירות, מצלמה מקורית לתמונות ולתעודות צ׳ק-אין, אימות deep-link, תור שינויים אופליין כך שעובדי ניקיון יסמנו משימות במרתפים בלי קליטה.
התחברות OTP בטלפון בלשונית הטלפון של /login: בורר מדינה, קוד 6 ספרות ב-SMS, השהיית 60 שניות לשליחה מחדש, מגבלות קצב לפי טלפון ולפי IP. נופל בחזרה לאימייל בלבד כשה-SMS לא מוגדר. נבנה לחדרניות וצוות שטח שלא מורגלים באימייל-ראשון.
מייל לפני הגעה עם קישור מתויג לטופס פומבי. אוסף את הנתונים שמשטרי הרישום של IT/ES/FR דורשים — סוג תעודה, מספר מסמך, כתובת, חתימה, תמונת תעודה. תזרים סטטוס (ממתין → נשלח → אומת) ומחיקה אוטומטית של תמונות אחרי 90 יום.
לוח שלושת לשוניות ב-/manage/reports: הכנסות ותפוסה, תפעול (עם SLA ניקיון בזמן + תקלות חוזרות לכל חדר), מלאי. בוחר טווח תאריכים בשמירת מצב ב-URL, ויזואליזציות recharts עם החלפת סוגי תרשים, CSV לכל לשונית.
דף פרטי האורח מציג הכנסה לכל החיים, מספר שהיות, סך לילות, ימים מאז ביקור אחרון. מתג VIP, תגיות, הערה פנימית לצוות. אורחים חוזרים מזוהים אוטומטית ומסומנים בתפריט ההזמנה החדשה.
iframe להטמעה באתר השיווק של הלקוח. ההזמנות נוחתות ישירות ב-PMS שלהם כ-DIRECT_WIDGET. שער Cloudflare Turnstile + הגבלת קצב לפי IP; סטטוס ממתין להזמנות שדורשות בדיקה, למניעת כפילויות בזמן ההמתנה לאישור.
שרשורי שיחה 1-על-1 לכל נכס, מובייל-ראשון בעיצוב — תחליף הווטסאפ של החדרניות שנשאר בתוך סטנזרה. התראות דחיפה על הודעות נכנסות.
בעלים מתאימים אישית לוגו, צבעי מותג, טיפוגרפיה, סדר/תוויות סרגל הצד, ואת ערכת ברירת המחדל בהיר/כהה — הכל ב-/manage/branding עם תצוגה מקדימה כפולה חיה (ווב + מובייל). בדיקת ניגודיות WCAG על הפלטה.
ארגון אחד, נכסים רבים, כל אחד עם המטבע שלו, אזור הזמן שלו, רשימת החדרים שלו, הצוות שלו, המיתוג שלו. מנהלים יכולים להתפרס על פני נכסים; בעלים רואים הכל.
אנגלית, גרמנית, רומנית, הונגרית, איטלקית, ספרדית, הולנדית, עברית — כל מחרוזת ב-UI, כולל משימות הניקיון המוגדרות מראש, פריטי הכביסה וסוגי התקלות.
ACL בארבע שכבות: בעלים, מנהלים, פקידי קבלה (כמעט-MANAGER עם חריגים), וצוות תפעולי (חדרניות, חברות ניקיון, מתקינים, ועוד תפקיד טקסט חופשי אחר שהבעלים יכולים לקדם לקבלה לחבר ספציפי).
Neon Postgres בפרנקפורט, Vercel Blob בפרנקפורט, Resend באירלנד. בלי עוקבים של צד שלישי, בלי ניתוב נתונים דרך ארה״ב. ייצוא נתונים לפי GDPR סעיף 20 לפי בקשה, תוך 30 יום.
חיוב מנויים מובנה, חיובים חודשיים חוזרים, מחירי מייסדים נעולים למלונות הראשונים. המעבר מקליטת גישה מוקדמת חינמית למנויים בתשלום חי כאן. פותח גם איסוף כרטיסים בווידג׳ט ההזמנה הישירה.
מעבר אחרון של מוכנות להשקה הציבורית בחנות Play: בדיקת ביטול חבילת OTA, סיבוב טוקן push, טיפול בתפוגת סשן ביומטרי, אימות דומיין לקישורים עמוקים, מבחן באנדרואיד נמוך-קצה. כרגע השקה מבוקרת למלונות המייסדים; הרישום הציבורי נפתח כשהצ׳קליסט יושלם.
אותה חוויית מובייל כמו באנדרואיד — ביומטרי (Face ID), התראות דחיפה, מצלמה מקורית לתמונות ולתעודות צ׳ק-אין. בקרוב.
טופס הצ׳ק-אין הציבורי לפני הגעה הוא רק באנגלית ב-v1. לוקליזציה ל-IT / ES / RO / DE היא הבאה — סבב השפות בעדיפות הגבוהה ביותר בהינתן משטרי הרישום החוקיים שהשווקים האלה צריכים.
אפליקציית רשת שהאורחים פותחים מקישור באימייל אישור ההזמנה — בלי חנות אפליקציות, בלי התקנה. צ׳ק-אין מקוון (תעודה + חתימה אלקטרונית + שעת הגעה משוערת), קוד PIN/QR אישי לחדר לכל שהייה, הזמנת שירות חדרים, צ׳אט דו-כיווני עם הקבלה, בקשות מילוי מיני-בר, צ׳ק-אאוט מהיר דרך Stripe ובקשת ביקורת בסוף השהייה. מבטלת תורים בקבלה. כלולה במסלול 20€ לנכס; הפעלה לפי בחירה ברמת ארגון לאחר ההשקה.
עוזר מובנה שעונה לשאלות תפעוליות בשפה פשוטה: „מי בחדרים 101 ו-203 היום?”, „מהי התפוסה בסוף השבוע הבא?”, „נסח תשובה לאורח הזה בגרמנית.” תוכנן לבעלים ומנהלים שלא רוצים ללחוץ דרך מסכים.
הצעות חכמות לתעריפי חדרים על בסיס עקומות תפוסה, דפוסי ימי השבוע, אירועים מקומיים ואותות מתחרים. תמיד הצעה, אף פעם לא דריסה אוטומטית — אתה מאשר או מתעלם. נבנה כדי שמלון קטן יקבל אינטליגנציית revenue management בלי לשכור מנהל הכנסות.
מודול במחיר נפרד לבניית אתר שיווק והזמנות ציבורי ב-stanzera.com/sites/<slug> או בדומיין משלך. בלוקי תוכן בסגנון CMS, אחסון תמונות + טרנספורמציות, גלריה, בקרי SEO, וווידג׳ט ההזמנה מוטמע מקורית. מסונסר אחרי ממשק התשלום כדי שהזמנות ישירות יוכלו לקבל תשלום מקצה לקצה.
מעבר ליסודות ה-iCal שכבר שוחררו: אינטגרציות API ישירות לשותפים (הסמכת Booking.com Connectivity, Airbnb היכן שזמין) ו-middleware של מנהלי ערוצים (SiteMinder / Hostaway) למלונות שכבר משתמשים באחד.
שליחת נתוני הצ׳ק-אין ישירות ל-Polizia Alloggiati (IT) / SES Hospedajes (ES) / מערכות EU מקבילות דרך ה-API-ים הרשמיים ב-XML. מוציא את שלב העלאת ה-CSV הידני ש-v1 מצפה מצוות המלון.
למלונות מייסדים יש קלט אמיתי על מה שאנחנו בונים אחר כך. כתוב לנו על תזרים העבודה שתרצה שיתמכו בו ונאמר לך בכנות אם הוא כבר על הרשימה, נכנס לרשימה, או מחוץ לטווח.
כתוב לנו