STANZERA

מערכת הפעלה אחת לכל המלון.

הזמנות, חדרים, צוות ותשלומים — מרוכזים במסך אחד.

החלף את 5 הכלים הישנים וסלק לתמיד:

  • את הזמן המבוזבז על העברת נתונים מפלטפורמה אחת לאחרת.
  • את הטעויות האנושיות של הזנה ידנית.
  • את הכאוס בקבוצות התפעוליות בוואטסאפ.
20 € + מע״מ / חודש · לנכסעד 50 חדרים לנכס8 שפות
נבנה באירופהמתארח באיחוד האירופי · פרנקפורטGDPR-מובנה · ללא עוקבים של צד שלישי
app.stanzera.com/manage/board
היום · חדרי החוף
לוח חדרים
חדר
101
נקי
חדר
102
בעבודה
חדר
103
מלוכלך
חדר
104
נבדק
חדר
105
נקי
חדר
106
מלוכלך
חדר
107
בעבודה
חדר
108
נקי
חדר
109
נבדק
9 חדרים · 3 אנשי צוות במשמרתהכל בלוח הזמנים
הבעיה

ניהול מלון לא אמור להרגיש כמו כיבוי שריפות.

מלונות ונכסי אירוח מאבדים שעות בכל שבוע על כלים שלא נבנו עבורם — ועל חשבוניות שמתנפחות עם כל חדר שמתווסף. סטנזרה מרכזת הכל במערכת אחת, בתשלום חודשי קבוע.

1הבעיה

חמישה כלים, ארבע סיסמאות, שלוש טבלאות אקסל

ההזמנות ב-PMS, התשלומים באפליקציה אחרת, התקשורת ב־WhatsApp, והניקיון על נייר. הכל מפוזר — ושום דבר לא מחובר.

2

תוכנה במחיר לפי חדר — מענישה על צמיחה

כל חדר נוסף מגדיל את העלות החודשית, גם בלי תוספת ערך אמיתית. מלון של 30 חדרים משלם כאילו הוא צריך 30 משתמשים, גם אם לא כולם בשימוש. בסוף, החשבון גדל עם הגודל — לא עם הערך.

3

תקלות שנעלמות לפני שהן מתוקנות

קומקום שבור שדווח ביום שלישי הופך לתלונה של אורח ביום שישי. הפתק אבד אי שם בין חילופי משמרות לבין יומן התחזוקה.

למה סטנזרה

נבנה אחרת. בכוונה.

שלוש החלטות מבניות שמשנות את כללי המשחק במלון. בלי טריקים — רק בסיס נכון מההתחלה.

קבוע לכל נכס. וזהו

20 € לחודש לכל נכס, עד 50 חדרים. בלי תמחור לפי חדר, בלי רישיונות לפי משתמש, בלי תוספות נסתרות ובלי כוכביות. מלון אחד משלם 20 € לחודש. פשוט לתכנן את תקציב התוכנה השנתי בלי הפתעות.

הכל. במקום אחד.

הזמנות, ניקיון, תשלומים, תקלות ותחזוקה, ריבוי נכסים ומטבעות, סנכרון עם Booking.com ו-Airbnb, דוחות CSV וצ׳ק-אין אונליין לאורחים. כל מה שהמלון שלך עובד איתו היום — מרוכז למסך אחד, התחברות אחת וחשבונית אחת. הכל פשוט מתחבר.

נבנה לכל תפקיד בצוות.

בעלים רואים את כל הפורטפוליו. מנהלים מנהלים את היום. קבלה, ניקיון, תחזוקה — כל אחד מקבל תצוגה שתפורה לו, על הטלפון שלו, בשפה שלו. אנגלית, גרמנית, רומנית, הונגרית, איטלקית, ספרדית, הולנדית ועברית — שמונה שפות, כל המוצר מתורגם, לא רק השיווק.

תכונות

כל מה שמלון רץ עליו.
ושום דבר מעבר.

הזמנות ופרופילים של אורחים

כל הזמנה, כל אורח, כל בקשה מיוחדת — במקום אחד. ווק-אינים, אורחים חוזרים, שהייה של כמה אורחים. תוויות VIP, תגיות, סטטיסטיקות לכל החיים. הקבלה עובדת כמו שאתה עובד.

לוח חדרים חי

כל חדר, כל סטטוס, כל נכס — בהצצה אחת. תפוסה, הגעות וסטטוס ניקיון על מסך אחד, מתעדכן בזמן שהצוות עובד.

כל תפקיד, בשפה שלו

קבלה, ניקיון, תחזוקה, ניהול — כל תפקיד בצוות מקבל את המסך שהוא צריך, בשפה שלו. שמונה שפות נתמכות היום.

תשלומים

תיעוד כל תשלום, מעקב אחר חובות פתוחים וצפייה ביתרה לפי שהייה. תמיכה בריבוי מטבעות עם שערי חליפין בזמן אמת, כך שאורח יכול לשלם בדולרים גם במלון שמתנהל ביורו — בלי כאבי ראש ובלי בלגן חשבונאי.

תקלות שסוגרות את הלולאה

תקלות שנסגרות עד הסוף. מדווחים על קומקום שבור בשלוש הקשות, כולל תמונה. עוקבים אחרי סטטוס ברור — נפתח, הוקצה, טופל. הערות בשרשור והודעות בין מנהל לחדרנית נשארות במקום אחד, כדי לשמור על תיאום מלא.

סנכרון ערוצים שעובד פשוט.

סנכרון דו־כיווני ב-iCal מול Booking.com, Airbnb וכל ערוץ OTA גדול אחר — לכל חדר, בלי צורך במנהל ערוצים חיצוני. כל הזמנה מגיעה עם מקור ברור, וניסיונות לכפל הזמנה לא נעלמים בשקט אלא עולים מיד כהתרעה.

דוחות שמסבירים את השבוע

הכנסות ותפוסה, תפעול (כולל ניקיון בזמן ותקלות חוזרות לכל חדר), ומלאי מתחת לסף — הכל עם בחירת טווח תאריכים שנשמרת ב־URL וייצוא CSV מכל לשונית. לא צריך לבנות מחדש טבלאות כל יום ראשון.

רב-נכסי, במרחק הקשה

מפעילים שני נכסים או עשרים. בעלים עוברים בהקשה אחת. מנהלים יכולים להיות משויכים לכמה אתרים בו זמנית. התחברות אחת, תיבת עבודה אחת.

הבטחות, לא קמפיינים

על מה אפשר לסמוך.

SaaS לפני השקה נותן הרבה הבטחות. סטנזרה מתחייבת על ארבע מהן בכתב — כל מלון מייסד מקבל אותן, בלי סעיף חוזה.

הנתונים שלך נשארים באיחוד האירופי

מסד נתונים בפרנקפורט. קבצים בפרנקפורט. דוא״ל טרנזקציוני דרך אירלנד. בלי ניתוב לשרתים בארה״ב — לעולם. נבנה באירופה, מתארח באירופה, מחויב ל-GDPR מהיום הראשון.

ייצוא בכל עת, חינם

תחת סעיף 20 ל-GDPR יש לך זכות לייצוא נתונים מלא. אנחנו מכבדים את זה תוך 30 יום, בפורמט סטנדרטי קריא-מכונה. אין סעיף חוזה, אין עמלה נסתרת, אין רמת „נעילת נתונים” שחוסמת את זה.

בלי עוקבים של צד שלישי

מדידות צפיות ומהירות ללא עוגיות מספק האחסון שלנו (Vercel) — first-party בלבד, ללא מזהים, ללא טביעת אצבע. בלי עוקבים של צד שלישי, בלי פיקסלי פרסום. יומני שרת נשמרים אצל ספק האחסון שלנו לפי מדיניות השמירה הסטנדרטית שלהם — זו כל הרשימה.

מפת דרכים פתוחה

כל פיצ׳ר, כל כיוון, כל עיכוב — מתפרסמים בעמוד הציבורי /roadmap. מלונות מייסדים מעצבים ישירות את העדיפויות. בלי הקפאות פיצ׳רים מונעות שיווק שלא ביקשת.

מחירים

כן. 20 €.
לכל נכס.

לא הנחה. לא מסלול התחלה. לא קמפיין טיזר. כל המוצר לכל נכס עד 50 חדרים — במחיר קבוע והוגן אחד. כמה נכסים? כל אחד עם ה-20 € שלו.

סטנזרה מלאה

כן, באמת

€20
/ חודש+ מע״מ

לכל נכס · עד 50 חדרים בכל אחד

מה 20 € פותח עבור כל נכס

50
חדרים לכל נכס
0.40 € לאחד, בקצה הגבול
חשבונות צוות
בלי תשלום למושב, אף פעם
8
שפות
כל תפקיד בשלו

כל מה שתקבל

עד 50 חדרים לכל נכס
חשבונות צוות בלתי מוגבלים
כל נכס נוסף · 20 € לאחד
כל שמונה השפות
הזמנות, תשלומים, תקלות, ניקיון
כל העדכונים והתכונות החדשות
תמיכה ישירה במייל
נבנה באירופה · מתארח באיחוד האירופי
צור קשר

מחיר השקה · נעול למלונות המייסדים

נכס יחיד עם יותר מ-50 חדרים? בוא נדבר ←

נכסים בודדים גדולים יותר מקבלים מסלול בהתאמה אישית עם אותה פילוסופיית מחיר קבוע. (רשתות רב-נכסיות משלמות 20 € לכל מלון — כל נכס מחויב בנפרד, ולא משנה כמה מפעילים.)

שאלות נפוצות

נשאל ונענה.

השאלות שבעלי מלונות באמת שואלים לפני שהם נרשמים. חסר משהו? כתוב לנו ונוסיף את זה.

האם סטנזרה עובדת לבתי הארחה, גלמפינג וקמפינג?
כן. סטנזרה מתאימה לכל נכס אירוח קטן עד 50 יחידות — מלונות, בתי הארחה, צימרים, אתרי גלמפינג, אתרי קמפינג, בנייני דירות נופש והשכרות לטווח קצר. אם אתה מקבל הזמנות, מקצה חדרים או מגרשים, מתאם ניקיון ועוקב אחר תשלומים — זה עובד באותו אופן. המחיר הקבוע של 20 € לכל נכס ומערך התכונות הכל-ב-אחד תוכננו בדיוק עבור המפעילים העצמאיים האלה, לא עבור רשתות של 200 חדרים.
איך המחיר עובד אם יש לי כמה נכסים?
20 € לחודש, לנכס. מלון בודד הוא 20 €/חודש. רשת של שלושה נכסים היא 60 €/חודש. קבוצה של עשרה נכסים היא 200 €/חודש. כל נכס מקבל את גבול ה-50 חדרים שלו, את המטבע שלו, את רשימת הצוות שלו, את המיתוג שלו — אבל התחברות אחת של בעלים מכסה את כולם. בלי חישוב לפי חדר, בלי רישיונות לפי מושב, בלי תוספות חריגה.
מה קורה אם לנכס בודד יש יותר מ-50 חדרים?
המנוי הסטנדרטי מכסה כל נכס עד 50 חדרים. נכסים בודדים גדולים יותר מקבלים מסלול בהתאמה אישית עם אותה פילוסופיית מחיר קבוע — לעולם לא תיענש על צמיחה. כתוב לנו ב-info@stanzera.com ונבנה משהו הוגן. (רשתות רב-נכסיות משלמות 20 € לכל מלון — כל נכס מחויב בנפרד, ולא משנה כמה מפעילים.)
איפה הנתונים שלי נשמרים? האם סטנזרה תואמת ל-GDPR?
הכל חי באיחוד האירופי. מסד הנתונים מתארח על Neon בפרנקפורט, תמונות והעלאות נמצאות ב-Vercel Blob (גם פרנקפורט), ומיילים טרנזקציוניים רצים דרך Resend באירלנד. אנחנו GDPR-מובנה: בנוי סביבו מהיום הראשון, לא הודבק אחרי. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך לאף אחד, לא שולחים אותם לשרתים בארה״ב, ולא משלבים עוקבים של צד שלישי לא באתר הזה ולא באפליקציה.
האם אוכל לייצא את הנתונים שלי אם אחליט לעזוב?
כן — הנתונים שלך הם שלך. לפי סעיף 20 ל-GDPR יש לך זכות לייצוא מלא, ואנחנו מכבדים את זה בלי ויכוחים: כתוב לנו ותקבל ייצוא נקי של ההזמנות, האורחים, החדרים, הצוות, התשלומים ויומן הביקורת תוך 30 יום, חינם, בפורמט סטנדרטי קריא-מכונה. אין שום סעיף חוזה, עמלה נסתרת או מסלול „נעילת נתונים” שמונע את זה.
האם סטנזרה מסתנכרנת עם Booking.com ו-Airbnb?
כן — דו-כיווני, לכל חדר, דרך פרוטוקול iCal הסטנדרטי של OTA. מדביקים את כתובת ה-feed של החדר מהאקסטרא-נט של Booking.com (או מהגדרות ייבוא הלוח של Airbnb) לדף האינטגרציות של סטנזרה; ההזמנות שלהם נוחתות ברשימת ה-/manage/bookings שלך עם תווית מקור. ה-feed ההפוך (סטנזרה → OTA) חוסם את התאריכים הנכונים אצלם, כך שהזמנה ישירה לעולם לא תיהפך לכפולה. בלי middleware של מנהל ערוצים, בלי דמי חודש מעבר ל-20 € שלך. אינטגרציה ישירה דרך Booking.com Connectivity API נמצאת על מפת הדרכים אחרי ההשקה.
האם יש אפליקציית מובייל?
כן — אפליקציית אנדרואיד מקורית, בנויה על Capacitor. שחרור ביומטרי (טביעת אצבע / פנים) דרך Android Keystore, התראות דחיפה להקצאות תקלות ולהודעות ישירות חדשות, גשר מצלמה מקורי לתמונות תקלה ולתעודות צ׳ק-אין, ותור שינויים אופליין כך שעובדי ניקיון יכולים להמשיך לסמן משימות שהושלמו בקומות מרתף בלי קליטה. אפליקציית הווב ב-app.stanzera.com עובדת בכל דפדפן מודרני אם אתה מעדיף לא להתקין. אפליקציית iOS בפיתוח.
אילו שפות סטנזרה תומכת בהן היום?
שמונה: אנגלית, גרמנית, רומנית, הונגרית, איטלקית, ספרדית, הולנדית ועברית. כל המוצר מתורגם — לא רק אתר השיווק — כך שכל חבר בצוות שלך משתמש בסטנזרה בשפה שלו, כולל משימות הניקיון המוגדרות מראש, פריטי הכביסה וסוגי התקלות. שפות חדשות נוספות לפי בקשה כשיש צורך אמיתי.
איך הקליטה עובדת בגישה המוקדמת?
שירות עצמי. אחרי שהחשבון שלך מוקם, אתה יוצר את הארגון, מוסיף נכסים וחדרים ומייבא נתוני הזמנות ואורחים קיימים — הכל בתוך האפליקציה, הכל כלול במנוי של 20 €/נכס/חודש. כדי להתחיל עכשיו, כתוב לנו ל-info@stanzera.com — נקים לך את החשבון כדי שתוכל להתחבר (ההרשמה בשירות עצמי נפתחת בחודשים הקרובים). צריך עזרה מעבר לזה? אותה כתובת — נמצא מה שמתאים. מלונות בקבוצת הגישה המוקדמת הנוכחית קיבלו הקמה ידנית מאיתנו כתודה למאמצים מוקדמים; הטבה זו אינה חלה על חשבונות חדשים לאחר פתיחת ההרשמה הציבורית.
מתי החיוב מתחיל? האם יש חוזה?
מלונות הגישה המוקדמת רצים בחינם עד שהמנויים יוצאים לדרך בחודשים הקרובים. כשהחיוב נפתח, המנוי הסטנדרטי הוא מחודש לחודש — בלי חוזה שנתי, בלי דמי ביטול. אפשר לבטל בכל עת; הנתונים שלך נשארים ניתנים לייצוא במשך 30 יום לאחר מכן (ועוד יותר לפי בקשה).

נהל את המלון שלך ממסך אחד.מהיום הראשון.

ספר לנו על המלון שלך. אנחנו מקימים לך את החשבון כדי שתוכל להתחבר, ומכאן זה אצלך. רוב המלונות משתמשים בסטנזרה תוך כמה ימים מהפנייה אלינו.

נבנה באירופה · מתארח באיחוד האירופי · תואם GDPR